おはようございます。 今日も新規の商談に出かけます。今日に限らずこちらからお声がけした商談を1件でも多く入れようと思います。 リサーチしたうえで改善案を提示する商談。こちらの考えをぶつけて、相手の意見を引き出すのもアリだと思っています。ヒアリングは営業の基本だけど、尋問のようになったり、聞く内容や相手を間違ったら相手の時間を浪費ばかりし、有益な情報が引き出せないこともあるのでリサーチから導き出した仮説をぶつけ相手の意見を聞くことが多くなっています。そうすることで短時間ですり合わせが進んでいく。お客様の中にある課題や考え方を理解するための工夫のひとつです。キーマンは必ず目標達成するためもっと良い手段や方法を探しているからストレートに改善のアイデアをぶつければ話は聞いてもらえる可能性が高いです。ぶつかることを恐れ探りばかり入れるヒアリングは相手をイライラさせているかもしれません。失敗を恐れたり、遠慮して距離をつめない営業は結果が出ないだけでなくお客のためにもならないかもしれませんね。 この記事もおすすめ 慣れは厳禁。一度きりの真剣勝負。 BtoBユーザーは絶えず競争力向上に役立つヒントを探している 汗をかかない担当者とは距離を置く
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