Webサイトはうまく機能してるか？

Webサイトがうまく機能してるか確認するには、アクセス解析でデータを見ることが大切です。しかし、ただ数字を見るだけでは上手くいってるかどうか判断は難しいものです。

アクセス件数や問合せ件数の増減で判断することが多いのですが、季節要因や景気動向の影響も考える必要があります。なるべく季節要因はデータを1年単位でモニタリングして毎年の傾向を押さえましょう。「問合せ」など景気の影響が大きいものだけを指標にせず、しっかりWebサイトを読んだユーザーなどを滞在時間や訪問別ページビューで優良ユーザーを定義して定点観測しましょう。そのうえでアクセスデータを比較すると現在の状況がはっきり見すると思います。

1. 過去
2. 現在（ライバル）・・・ライバルとの比較は自社では困難です。
3. 目標

改善をもっと速めなければならないのか？順調に進んでるのか？見当をつけるために基準と比較が不可欠です。

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