大学からのアクセスを簡単に調べる方法

おはようございます。
今日は使えるGoogleアナリティクスのテクニックを紹介します。大学との取引が多い分析機器やレーザー業界では特に役に立ちます。「最近、●●大学からのアクセスが多いなあ。」「大学関係者はこのページをよく見てるのか」「この時のアクセスはこの案件の人かな？」ビジネスに役立つ情報が見えてきます。

大学からのアクセスだけを抽出する

大学関係者からのアクセスだけを効率的に抽出するために新しいセグメントをつくります。一度作れば、必要なときに大学関係のセグメントを見るだけで簡単です。”新しいセグメントを作成”を選び、セグメント名を入力したら、条件をクリックしサービスプロバイダを選択し、「university」を含むにしたら保存するだけです。

必要なときにセグメントを見るだけ

大学関係のセグメントができたら必要なときにそのセグメントを選択してアクセスデータをチェックしましょう。大学関係者のアクセス傾向をつかむことでよりよくWebサイトを改善したり、営業の貴重なデータとして使えます。

予算期に合わせたメールマガジンで効果倍増

大学関係は期末に予算消化のために積極的に機種選定を行うことがあります。このタイミングに合わせてWebサイトと連動したメールマガジンを活用し反応を見ながらフォローを強化したり追加オファーでコンバージョンを増加させるなど積極的な販促にも利用できます。

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欠点をあげつらうことなく、臭いものに蓋することなく

おはようございます。自社サイトって意外と見ていない人が多いもの。日ごろ仕事をしていて感じることです。だから、不具合や古い情報を垂れ流しのままにしているサイトがなくならないのかもしれません。ユーザー目線は難しいだから、自社サイトをじっくり見れば問題に気がつき成果が上がる・・・そんなこともありません。どうしても主観的なチェックになりがちで問題を見逃すことがでてくるもの。そして問題をみつけても改善方法がわからない・・・。問題が多すぎてどこから手を付けるべきかわからない・・・。そういう時に声がかかることが多いように思います。よく”ユーザー目線で見ることが大切”といわれていますが、これがなかなか難しい。だから、お声がかかったときはクライアントの代わりにチェックするのが自分の役割だと思っています。ユーザーになりきるなんてできないのです。思い入れのある製品・技術、そして改善活動の積み重ね・・・多くの経験と苦労が客観視することを邪魔します。それができるならWebサイトでも成果は出せるはず。というよりもユーザー目線になれるなら製品開発も営業も大抵うまくいく。分かっているけどできないことの典型なのです。だからクライアントに「ユーザー目線で自社サイトを見なきゃダメ。」とは言いません。私にできることはユーザー目線は難しいけど、事情を知らない第三者として素直にサイトを見ることです。感じたことをそのままお伝えしない自社サイトをユーザー目線で客観的に見ることが難しいから第三者の意見が求められるのです。大人の事情を知らない・気にしない。それもユーザー目線に近づくための必要条件のひとつ。製品に対する思い入れや愛情もユーザー目線には不要です。固定観念や思い入れは邪魔になるだけ。見たまま、感じたまま、そして、アクセスデータから客観的な事実を抽出する。でも、感じたことをそのままお伝えすることはしないんです。感じたこと・気がついたことを忘れないように整理しながらどう伝えたら改善行動につながりやすいのか？また、悪い指摘ばかりして、感情的な拒絶をされ建設的な話ができなくならないように細心の注意をしています。長所を見つけ伸ばしていく基本的には悪い指摘だけで終わらせない。クライアントの良さが伝わる具体的な改善案を合わせてお伝えする。そして、悪い面だけなくクライアントが気...

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製造業のWebマーケティング | 宮本栄治

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