9月22日セミナーのお知らせ

おはようございます。

秋らしくなってきました。季節の変わり目なので体調に気をつけようと思います。

9月22日にセミナーをするのでプレゼン用の資料の仕上げをしています。配布用の資料とプレゼン用の資料、それぞれ準備して臨みます。少しでもメッセージが深く伝わるようにこだわっていることです。セミナーの目的は参加者が行動に移すこと。勉強してもらう、知識をつけてもらうだけでは失敗だと考えています。意識変革を迫り行動に移してもらうために知恵を絞っています。一期一会の精神で全力を尽くす。参加者のWebサイトが埃をかぶることのないように更新が習慣化するように、そして、少しでもビジネスの役に立つように。

~製品が特殊、専門性が高い~　事例で学ぶ生産財企業のWebマーケティング

日時9月22日(水) 14:00~15:30

会場　1 韮崎市商工会【リアル参加】 (韮崎市本町1-5-25)

　　　2 Zoom 【オンライン参加】

　　　3 YouTube LIVE 【生配信】

　　　※3はセミナー後も期間限定配信予定

定員　1 20名

　　　2 100名 (共に先着順)

主催風林火山ビジネスネット運営委員会

【申込フォーム】

URL:https://forms.gle/sZKyvr7isatARiqb9

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おはようございます。自社サイトって意外と見ていない人が多いもの。日ごろ仕事をしていて感じることです。だから、不具合や古い情報を垂れ流しのままにしているサイトがなくならないのかもしれません。ユーザー目線は難しいだから、自社サイトをじっくり見れば問題に気がつき成果が上がる・・・そんなこともありません。どうしても主観的なチェックになりがちで問題を見逃すことがでてくるもの。そして問題をみつけても改善方法がわからない・・・。問題が多すぎてどこから手を付けるべきかわからない・・・。そういう時に声がかかることが多いように思います。よく”ユーザー目線で見ることが大切”といわれていますが、これがなかなか難しい。だから、お声がかかったときはクライアントの代わりにチェックするのが自分の役割だと思っています。ユーザーになりきるなんてできないのです。思い入れのある製品・技術、そして改善活動の積み重ね・・・多くの経験と苦労が客観視することを邪魔します。それができるならWebサイトでも成果は出せるはず。というよりもユーザー目線になれるなら製品開発も営業も大抵うまくいく。分かっているけどできないことの典型なのです。だからクライアントに「ユーザー目線で自社サイトを見なきゃダメ。」とは言いません。私にできることはユーザー目線は難しいけど、事情を知らない第三者として素直にサイトを見ることです。感じたことをそのままお伝えしない自社サイトをユーザー目線で客観的に見ることが難しいから第三者の意見が求められるのです。大人の事情を知らない・気にしない。それもユーザー目線に近づくための必要条件のひとつ。製品に対する思い入れや愛情もユーザー目線には不要です。固定観念や思い入れは邪魔になるだけ。見たまま、感じたまま、そして、アクセスデータから客観的な事実を抽出する。でも、感じたことをそのままお伝えすることはしないんです。感じたこと・気がついたことを忘れないように整理しながらどう伝えたら改善行動につながりやすいのか？また、悪い指摘ばかりして、感情的な拒絶をされ建設的な話ができなくならないように細心の注意をしています。長所を見つけ伸ばしていく基本的には悪い指摘だけで終わらせない。クライアントの良さが伝わる具体的な改善案を合わせてお伝えする。そして、悪い面だけなくクライアントが気...

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