おはようございます。忙しく過ごす日々の中で、気づけば今年も3か月が過ぎました。目標に向かって邁進するために、今こそ本業に集中し、基盤をしっかり強化することが重要です。Webサイトは会社の顔であり、本業を映す鏡のような存在です。本業が停滞すればWebサイトも停滞し、ビジネスが成長すればWebサイトもそれに応じて変化します。
サイトリニューアルがうまくいかない原因は？
「サイトをリニューアルしたらアクセスが減った」「最近Web経由の問い合わせが減少している」と感じ、マンネリ打破のためにリニューアルを考える方も多いでしょう。
リニューアルがうまくいかない原因はケースバイケースですが、SEOや導線設計など技術的な問題だけでなく、根本的な課題として「ビジネスの強化が進んでいない」ことが挙げられます。
お客様に新しい価値を提供できていないことが最大の問題です。競合他社が次々と新しい提案やサービスを打ち出している中で、自社が従来通りのままでよいのでしょうか？
この1年間で、以下のような変化があった場合は、Webサイトをリニューアルするタイミングかもしれません。
サイトリニューアルのチェック項目
以下の項目に一つでも「はい」があれば、Webサイトリニューアルを検討する時期です。もし一つも該当しない場合は、無理にリニューアルするのではなく、まずは本業の強化に専念しましょう。
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経営方針の変更：社長交代や新しい経営戦略の発表
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事業の拡大：新規事業の立ち上げ、新市場開拓の方針決定
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製品・サービスの進化：新製品の開発、既存製品のバージョンアップ
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パートナーシップの変化：大学や大手企業との共同開発開始、新しい代理店や取引先の増加
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インフラの拡充：新しい営業所や工場の開設
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価格・規格の見直し：製品・サービスの価格改定、公的な規格や基準のクリア
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ブランディングの見直し：自社の強みやメッセージの再定義
これらの変化がある場合、Webサイトの内容を刷新し、最新の企業情報を発信することが求められます。
デザインやレイアウトは「中身」をより良く伝えるための手段
Webサイトは本業を映す鏡です。だからこそ、最も重要なのは「本業の強化」です。
新しい情報が増え、商品やサービスに変化が生じたときこそ、Webサイトを更新し、その魅力を最大限に伝えるチャンスです。デザインやレイアウトの改善も大切ですが、それらは「中身をより良く伝えるための手段」に過ぎません。本当に大切なのは、Webサイトのコンテンツが充実しているかどうかです。
本業を進化させ、Webサイトも進化させる
時代の変化に対応し、競合と差別化を図るためには、本業の強化が欠かせません。
会社が変われば、Webサイトも変わる。市場の変化に合わせて会社が進化し、それをWebサイトに正しく反映させる。ユーザーの反応を観察し、改善点を見つけ、本業をさらに強化する。そして、再びWebサイトに反映させる——このサイクルを回し続けることが、競争力を維持し、さらなる成長を実現する鍵となるのです。